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智己“IM Care一键达”服务品牌发布

汽车之家 2022-1-14 11:27:14

    1月13日,在“IM智己”品牌发布一周年之际,智己汽车正式发布智能高定服务品牌“IM Care一键达”。智己汽车联席CEO刘涛在发布会上介绍:“IM Care一键达”从解决用户“痛点”出发,为用户定制了适合用户高频需求的全时零打扰的专属服务,一键式解决用户保险、维修、出行、车联等全场景需求。

   针对调研结果中,智电汽车高端用户担忧“新能源保费上涨”、“维保费时”、“服务过度”等痛点,智己汽车专属定制8999元起的“IM Care一键达高定服务包”,其中包含“品牌车险”、“上门精洗”、“上门维保”、“异地加电”等高价值产品和高频服务,所有服务均可“一键享受”。

   “IM Care一键达 高定服务包”还包含车辆健康检测、漆面修补、上门补胎、维保代步车等诸多服务,一站式解决99%高端用户的全场景用车维保需求,真正把时间和专属服务带给用户。

   针对天使轮及A轮用户,智己汽车承诺“IM Care一键达 高定服务包”的首年价格将锁定在8999元,不受地域等其他因素影响;同时,天使轮及A轮用户还将额外连续3年尊享每年3000度免费充电权益(1000度公共充电桩+2000度自建充电桩),约等于每年免费行驶20000公里,能满足大多数用户的行车里程需求。

  7×24h“智能守护”的管理模式,是实现“一键达”的软件支持。依托于域融合算力,“IM Care一键达”可远程实时识别车辆的运行异常,为用户提供在线智能诊断和维修服务;依据大数据算法模型,对雨刮器、刹车片等常用的一些零部件精准预测使用寿命,并提供保养更换服务;为用户提供24小时全时段的电池管理服务,全面保障电池运行安全;而更为贴心的是,根据天气情况、用车行程等,主动、智能提醒用户洗车、加电等事宜,并一键预约服务。

  未来,智己汽车将通过自建、接入头部公共充电运营商、以及依托上汽集团优质生态补能网络所构建的补能体系,覆盖360多个城市,共计44.2万根充电桩。未来2年内,上汽集团规划建设的100余座超充站也将接入智己补能体系。智己汽车授权的交付服务中心,将在年中基本覆盖全国省会城市,年内体验及交付服务中心将逾110家,同时可依托上汽集团的强大网络为全国用户提供全面服务,让IM Care服务遍及用户每一个目的地。

  2021年12月26日,智己汽车的第一款旗舰车型智己L7首批200台Beta 体验版下线,同时启动9城巡游“数据煲机”活动,以“专业司机+天使轮用户”共同加压测试的方式开启“数据煲机”,预计到交付时回传数据量可达7PB,这些数据将成为智己L7以真实环境中数据驱动全程优化的重要基础。智己L7定位中大型智能纯电动轿车,天使轮版定价40.88万元,2022年2月28日将到店、开启预定,并在3月底、4月初开始交付用户。

  与此同时,智己L7Beta体验版内测体验营也将接受用户参与,包括静态体验、赛道体验等5大维度体验面向公众开放申请。(文/汽车之家 王静波)

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